6两蓝莓当1斤卖,停车场不执行政府指导价乱收停车费……今年“五一”期间,一些景区的消费乱象引发关注。相关专家在接受《工人日报》记者采访时表示,个别摊贩、商家的不诚信行为可能会影响整个景区乃至整个城市的形象,各地应对此类扰乱市场秩序的行为秉持“零容忍”态度。
(5月10日《工人日报》)
在刚刚过去的“五一”假期,旅游市场“热辣滚烫”。但其中一些景区消费乱象也浮出水面,引发了社会各界的广泛关注。从缺斤短两的商品到乱收停车费,这些看似个别的行为,实则对旅游市场的健康发展构成了不小的威胁。面对这些问题,我们必须秉持“零容忍”的态度,维护旅游市场的秩序和消费者的合法权益。
游客怀揣着对美好风景的期待,却在旅途中遭遇不愉快的消费体验,景区消费乱象的屡禁不止,不仅损害了消费者的利益,更影响了整个旅游行业的形象。更为重要的是,这些乱象若不能得到及时有效的治理,将会对整个社会的诚信体系造成侵蚀,消费者的信任度将大幅下降,进而影响旅游业的可持续发展。
对于景区消费乱象,我们要深入剖析其产生的原因。一方面,部分商贩法律意识淡薄,为了追求短期利益不惜违反市场规则,采取不正当手段进行经营;另一方面,监管的缺失或不到位也为这些乱象提供了滋生的土壤。要想根治这些问题,必须从提高商贩的法律意识和加强监管两方面入手。首先,要加大对旅游市场的监管力度,定期对景区内的经营行为进行检查,对违法行为进行严厉打击。其次,应建立健全旅游市场诚信体系,通过信息公开、信用评价等方式,引导经营者自觉遵守市场规则。此外,政府部门还应加强与消费者的沟通,及时回应消费者的投诉和关切,提升消费者的满意度。当然,消费者也要增强自身的消费维权意识,在遇到消费纠纷时,要勇于维护自己的合法权益,及时向有关部门投诉,并通过法律途径寻求解决。
治理景区消费乱象,需要政府、商家和消费者的共同努力。只有多方合力,才能共同营造一个健康、和谐的旅游环境。对于景区消费乱象,我们必须采取“零容忍”的态度,坚决打击一切违法违规行为,为旅游业的健康发展保驾护航。 □王琦