“五一”假期即将来临，全省进入旅游旺季，旅游安全风险值得关注。为确保安全，海口市旅游和文化广电体育局在此提醒广大游客，出游时务必加强风险防范，合理规划行程，做到安全出行、遵守公共秩序、理性消费、文明旅游。

一、提前做好行程规划

出行前，请密切关注应急、旅文、交通、卫健等部门发布的出行提示信息，提前查询旅游景区开放、门票预约措施和酒店住宿预订情况，合理规划旅游行程。参团出游时选择正规、有资质、信誉良好的旅行社，签订有效的旅游合同，主动购买旅游意外保险，自觉抵制“不合理低价游”。每个人都是自己健康的第一责任人，关注自身健康状况、做好个人防护，出现发热、感冒或其他不适症状时，建议停止旅游活动并及时就医。

二、防范各类安全风险

行程中注意保管好个人财物和贵重物品，进入酒店、景区、博物馆、文物保护单位等文化旅游场所时，要严格遵守场所安全管理规定，不得在禁烟区域内吸烟；参团旅游时应自觉听从领队安排，遵守各有关部门发布的安全提示警示，避免夜间单独外出，不要脱团行动。自驾游应仔细检查车辆安全状况，不带故障上路，全程系好安全带。遇雷雨、大风、大雾等不良天气时，应“降速、控距、亮灯”，确保行车安全。谨慎参与登山、涉海、涉水或其他高风险项目，遵守景区的相关规定，注意景区的警示标志，确保自身和家人的安全。选择资质好的旅游公司并在专业人士指导下活动，不做可能危及自身及他人安全的举动。不前往没有正式开发开放接待旅游者、缺乏安全保障的“野景点”和违规经营的私设“景点”。

三、自觉践行文明旅游

严格按照《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》的要求，遵守相关法律法规，自觉遵守公共秩序、社会公德、安全警示和文明公约；尊重当地风俗民情、文化传统和宗教信仰；注重绿色环保，践行绿色消费，爱护当地生态环境、文物古迹，反对餐饮浪费，展示海口游客良好形象。出入境旅游应避免携带大量现金，切勿携带违禁物品，切勿参与涉黄涉赌涉毒等违法活动。

四、冷静应对理性维权

如旅行期间遇到恐怖袭击、交通意外、自然灾害、人身伤害等突发事件时，要听从领队指挥，沉着冷静应对，及时向政府有关部门求助，解决相关困难。如遇旅游质量纠纷，冷静对待，及时拨打12345政府服务热线进行反映，依法合理维权。

海口市旅游和文化广电体育局

2023年4月28日