各有关单位：

为做好第四届中国国际消费品博览会海口住宿保障工作，我局现面向社会公开征集第四届中国国际消费品博览会海口住宿保障工作承办单位。具体要求如下：

一、总体要求

熟悉海口市及周边住宿业情况，动员组织各宾馆酒店做好消博会期间服务接待各项准备工作。

（一）工作内容

1.组织开展房源动态、客房价格、房间预订等摸底调查，做好服务接待和信息采集工作；

2.组织专业人员对接待酒店进行业务检查指导，督促接待酒店整改落实；

3.组织开展服务技能培训，提升接待酒店工作人员业务能力和整体素质；

4.协调处理消博会期间住宿保障的投诉、舆情等问题；

5.组织开展接待酒店安全生产检查，督促接待酒店对检查发现的安全隐患问题及时整改闭环，保障消博会期间旅文行业安全稳定；

6.配合各职能部门做好房源的协调工作。

（二）经费预算

费用控制在15万元以内。

二、需提交的材料

（一）业绩情况（新设立的单位可不提供过往案例）；

（二）经费预算明细；

（三）营业执照副本复印件（加盖公章）；

（四）在经营相关活动中没有重大违法记录，须提供“信用中国网站”或“海南省信用信息网”无违法违规行为的查询记录（提供查询结果网页截图并加盖公章）；

（五）联系人及联系电话。

请各相关单位精心策划、积极申报。材料报送截止时间2024年3月26日17：00前（联系人：李滔；联系电话：68723570，邮箱:hk68723570@126.com）。

海口市旅游和文化广电体育局

2024年3月20日