启动电视，多个遥控器齐上手；打开界面，花花绿绿的广告连环播放；付费观影，落入环环相扣的付费陷阱……复杂的开机流程、过长的广告时间、多端口分群体“套娃式”收费等让人不胜其烦，严重降低了消费者的用户体验与消费意愿。　（据《经济参考报》）

在智能互联时代，电视作为家庭娱乐中心的角色本应更加凸显，然而，复杂的开机流程、冗长的广告以及“套娃式”收费等问题，却让观众在享受视听盛宴的道路上遭遇了重重障碍。这不仅影响了消费者的用户体验，更在无形中消磨着人们的消费意愿。

智能电视的初衷是通过技术创新提供更丰富、更便捷的视听体验，当多个遥控器、连环播放的广告和层层叠叠的收费陷阱成为常态，智能电视的便利性和用户体验便大打折扣。消费者在购买电视时，期待的是一个简单、直观的观看体验，而非陷入无休止的操作和付费循环中。

面对智能电视的种种槽点，我们不禁要问：为何看电视变得如此困难？这背后既是电视厂商、运营商对商业利益的过度追求，也反映出相关行业规范与监管的缺失。智能电视功能的增加，本是技术进步的体现，却在实际操作中成了商家逐利的工具。多遥控器操作、广告轰炸以及层层嵌套的收费模式，无一不是以牺牲用户体验为代价来换取短期收益。

然而，这种做法无异于饮鸩止渴。电视开机率的断崖式下跌和用户数量的逐年下降，正是市场给出的最直接反馈。在移动互联网的冲击下，人们的娱乐方式日趋多样化，智能电视若不能提供便捷、高效的服务，必然会被用户抛弃。

近年来，国家广播电视总局等部门已经对电视行业的广告推送和“套娃式”收费进行了多次治理，不过要根治这一问题，还需多方共同努力。首先，有关部门应加强监管，制定更为严格的行业规范，对违规行为进行严厉打击。同时，还应推动建立电视行业的自律机制，鼓励企业自主规范行为，提升服务质量。

其次，电视厂商和运营商应转变思路，从用户的角度出发，优化操作流程、减少广告干扰、提供透明合理的收费标准。只有真正尊重用户体验，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

最后，消费者也应提高自身的消费维权意识。面对不合理的收费和糟糕的用户体验，要勇于发声、积极投诉，维护自己的合法权益。

智能电视作为现代家庭的重要组成部分，其使用体验直接关系到消费者的日常生活品质。政府、企业和消费者必须共同努力，打造一个健康、有序的智能电视市场。让看电视变得简单而愉快，科技方能真正成为提升生活品质的有力工具。

□王琦